прописи

прописи

 

Опште одредбе 

  1. Овим Правилником дефинисана су правила за коришћење интернет продавнице доступне на ввв.партипал.пл
  2. Онлине складиште Парти Пал води компанија: 

    Тенту Глобал Сп. золошки врт
    ст. Хоза 86/410
    КСНУМКС-КСНУМКС Варшава
    Порески број: КСНУМКС
    Регон: 522645313

  3. Партипал.пл се бави велепродајом производа.
  4. Коришћење Интернет платформе могуће је уз помоћ рачунарске опреме (мобилних уређаја) са приступом Интернету, преко веб претраживача.
  5. Цене наведене у Продавници су дате у пољским злотима и представљају нето цене, без ПДВ-а. Цене не укључују трошкове испоруке Робе.

 

Контактирајте продавницу

 

  1. Адреса продавца: ул. Алеја Краковска 1а, 05-552, Вола Мроковска
  2. Адреса е-поште продавца: схоп@партипал.пл
  3. Број телефона продавца: +48 516 106 398
  4. Купац може комуницирати са Продавцем користећи адресе и бројеве телефона који су наведени у овим прописима.

 

ред

 

  1. Логистички минимум - прва поруџбина мин. 500 ПЛН. нет.
  2. Наручивање производа из асортимана Продавнице могуће је након креирања налога.
  3. Садржај онлине складишта партипал.пл не представља понуду у смислу Грађанског законика од 23. априла 1964. године, па стога наручивање од стране Купца не значи тренутно закључивање уговора. Попуњавањем наруџбенице Купац даје понуду за куповину одређеног производа.
  4. Продавац се обавезује да ће на основу Уговора, закљученог на горе наведени начин, извршити Наруџбу у складу са садржајем који је Продавац прихватио.
  5. Уговор је закључен када Купац прими изјаву Продавца о прихватању Поруџбине коју је дао Купац.
  6. Наруџбом прихватате одредбе Правилника.

     

    Испуњавање поруџбина, начини испоруке и плаћања

     

    1. Наручени производи се шаљу преко курирске компаније. Продавац не сноси одговорност за начин и благовремену испоруку производа од стране курирске компаније.
    2. Купац може да користи следеће начине испоруке:
    • Курирска достава
    • Лично преузимање у седишту компаније током радног времена
         3. Купац може користити следеће начине плаћања:
    • Поузећем код курира
    • Плаћање у готовини приликом личног преузимања робе
    • Коришћење платформе за плаћање - линк за плаћање:
          виза
          Виса Елецтрон
          МастерЦард
          МастерЦард Елецтрониц
          Наставник

       

      1. Ако одлучите да плаћате преко платформе за плаћање, субјект који пружа услуге онлајн плаћања је Аутопаи СА
      2. Детаљне информације о начинима испоруке и начину плаћања налазе се на веб страници продавнице у картици „Трошкови испоруке и плаћања“.
      3. Уколико је потребно вратити средства, Продавац враћа уплату истим начином плаћања који је користио потрошач, осим ако је потрошач изричито пристао на другачији начин враћања, који за њега не укључује никакве трошкове.
      4. Време обраде поруџбине се рачуна од момента добијања позитивног овлашћења за плаћање.

       

      Повлачење из уговора

       
      1. Купац има право да одустане од уговора закљученог са Продавцем путем Интернет продавнице у року од 14 дана без навођења разлога.
      2. Рок за одустајање од уговора истиче након 14 дана од дана када је Купац ушао у посед робе или када је трећа страна која није превозник и коју је одредио Жељени купац ушла у посед робе;
      3. Да би Купац остварио право на одустанак од уговора, мора да обавести Продавца, користећи податке наведене у Правилнику у одељку Контакт са продавницом, о својој одлуци да одустане од уговора недвосмисленом изјавом (нпр. писмо послато поштом или информација послата електронском поштом).
      4. Да би се испоштовао рок за повлачење, довољно је да Купац врати артикле пре истека рока за повлачење.
      5. Поврат се врши на основу фактуре коју издаје Продавац.
      6. Одустајање од уговора односи се само на предузетнике који обављају пословну делатност који имају права потрошача.

        

      Жалбе

       

      1. Сви производи које нуди Продавац су потпуно нови, без физичких и правних недостатака.
      2. У случају квара на роби купљеној од Продавца, Купац има право рекламације и рекламације по основу гаранције на основу одредби Грађанског законика.
      3. Рекламације треба пријавити, до 1 месеца од дана пријема робе, путем е-маила на следећу е-маил адресу: схоп@партипал.пл
      4. Жалба мора да садржи следеће:
      • Име и презиме
      • подаци о компанији (име, адреса, порески идентификациони број)
      • е-маил, број телефона
      • број налога/фактуре
      • датум пријема налога
      • симбол и количина рекламиране робе
      • детаљан опис квара робе са фотографском документацијом

           5. Користећи гаранцију, Купац може, под условима иу роковима наведеним у Грађанском законику: 
      • Пошаљите изјаву о смањењу цене
      • У случају значајног недостатка – доставити одустанак од уговора
      • Захтевајте да се ствар замени неисправном
      • Захтевајте да се квар уклони
      6. Продавац ће на заһтев за рекламацију одговорити одмаһ, најкасније у року од 14 дана. О резултату рекламације купац ће бити обавештен путем електронске поште.
      7. Трошкове слања рекламиране робе, након договора о њеној неопһодности са Продавцем, сноси Купац. Након позитивног разматрања рекламације, овај трошак ће бити враћен Купцу.
      8. Робу враћену по поступку рекламације треба послати на следећу адресу: Алеја Краковска 1а, 05-552 Вола Мроковска са назнаком „Притужбе“.
      9. Одступања у квалитету, боји, величини, завршној обради итд., која су комерцијално приһватљива и/или теһнички неизбежна, не представљају ваљан разлог за рекламацију.

         

         Лични подаци у Интернет продавници

         

        1. Администратор личних података које Купац даје приликом коришћења Продавнице је Продавац. Детаљне информације о обради личних података од стране Продавца - укључујући друге сврхе и основе за обраду података, као и примаоце података - могу се пронаћи у Политици приватности која је доступна у Продавници - због принципа транспарентности садржаног у општој уредби Европског парламента и Савета (ЕУ) о заштити података – „ГДПР“.
        2. Лични подаци купаца које администратор прикупља путем Онлине продавнице прикупљају се у циљу спровођења Уговора о продаји, а ако је Купац сагласан - иу маркетиншке сврхе.
        3. Примаоци личних података купаца Интернет продавнице могу бити:
        4. У случају да Купац користи курирску доставу у Онлине продавници, Администратор доставља прикупљене личне податке Купца изабраном превознику или посреднику који врши отпрему на захтев Администратора.
        5. Купац има право да приступи својим подацима и исправи их.
        6. Давање личних података је добровољно, али недостављање личних података наведених у Правилнику неопходним за закључивање купопродајног уговора доводи до немогућности закључивања овог уговора.

         

         Завршне одредбе

        1. Уговори закључени преко Интернет продавнице закључују се на пољском језику
        2. Продавац задржава право измене Правилника из битних разлога, односно: измене закона, промене начина плаћања и испоруке – у мери у којој ове измене утичу на спровођење одредаба овог Правилника. О свакој промени Продавац ће обавестити Купца најмање 7 дана унапред.
        3. Продавац задржава право да:
        • повлачење појединачних производа са Интернет платформе
        • промене цена производа на Интернет платформи
        • увођење нових производа на Интернет платформу
        4. У питањима која нису обуһваћена овим Правилником, примењују се опште примењиве одредбе пољског закона, посебно: Грађански законик; акт о пружању електронскиһ услуга; акт о правима потрошача, акт о заштити података о личности; акта о ауторском и сродним правима.